Código de Ética e Conduta

A MasterDoctors – Centro de Estudos Científicos, MasterDoctors-CEC, no exercício de suas atividades profissionais, tem como norma a observância das leis, respeito a comunidade e as instituições, sejam estas privadas ou governamentais.

Nossa Missão é contribuir para o sucesso dos projetos de nossos clientes num ambiente de legalidade, ética e responsabilidade profissional.

Este documento é o compromisso de que a MasterDoctors-CEC desempenhará todas as medidas necessárias para prevenir e/ou interromper más condutas e práticas incompatíveis com este Código de Ética e Conduta, garantindo, assim, o bom andamento de todo o sistema.

Objetivo
Este instrumento tem por objetivo formalizar os valores que devem reger o desenvolvimento de nossas atividades profissionais, bem como dar publicidade e transparência aos padrões de conduta esperados pela MasterDoctors-CEC.

A quem se destina
O presente Código de Ética e Conduta se aplica a todos os empregados, independentemente do nível hierárquico, bem como a terceiros, sejam fornecedores ou prestadores de serviços que ajam em nome da MasterDoctors-CEC.

Princípios e Compromissos

Ética profissional: está presente em TODAS as nossas ações e relações de forma a garantir a longevidade dos nossos negócios;
Combate à corrupção: não aceitamos nem oferecemos suborno em qualquer situação, seja profissional ou pessoal; não criamos ou estimulamos práticas ilícitas que possam influenciar na condução dos negócios; não oferecemos ou aceitamos vantagens de qualquer natureza (absorção de despesas, etc) que possam constranger ou influenciar na tomada de decisões;
Confidencialidade e privacidade: temos o compromisso de zelar pelas informações de todos, clientes e parceiros. Além disso, tratamos as informações dos nossos clientes como confidenciais, respeitando a individualidade de cada um;
Direitos Humanos: não aceitamos qualquer ato contra a dignidade, igualdade, valor e direitos fundamentais do ser humano;
Sustentabilidade e meio ambiente: buscamos o desenvolvimento sustentável de nossas atividades, identificando e controlando os possíveis impactos ambientais oriundos de nossas atividades de modo a eliminá-los ou minimizá-los;
Responsabilidade: sabemos que nossa atuação causa impacto nos nossos clientes, razão pela qual adotamos uma postura responsável, Sempre!
Comprometimento: somos comprometidos com o sucesso das nossas operações garantindo assim o êxito dos nossos clientes;
Legalidade: seguimos as regras e respeitamos as leis e as instituições garantindo a segurança das nossas operações;
Parceria: sabemos que o cliente é a razão do nosso negócio por isso, buscamos superar suas expectativas com excelência;

Diretrizes de relacionamentos

Fornecedores e Prestadores de Serviços
Buscamos com nossos fornecedores relações profissionais isentas de favorecimentos.
Da mesma forma que nos preocupamos em agir com ética em todas as nossas relações, esperamos dos nossos fornecedores a mesma postura.
Assim, destacamos que a seleção e contratação de fornecedores são realizadas com base em critérios técnicos, profissionais e éticos.

Exigimos de nossos fornecedores:

Que mantenham normas e procedimentos que garantam processos livres de práticas antiéticas e ilegais;
Garantir que o objeto da contratação não tenha chances de ser utilizado para práticas ilícitas;
Rejeitar e não oferecer qualquer pagamento ou vantagem indevida que visem à celebração, manutenção ou garantia de um relacionamento comercial com a MasterDoctors-CEC;
Confidencialidade e sigilo sobre dados e informações que venham a ter acesso por qualquer meio ou forma durante o processo de contratação ou no desempenho de trabalhos na MasterDoctors-CEC ou para a MasterDoctors-CEC;
Rejeitar a utilização de mão de obra infantil, trabalho escravo ou assemelhados que possam ser considerados violação aos direitos humanos;

Poder Público e Órgãos Governamentais
Buscamos manter um bom relacionamento com o Poder Público, baseado na ética, respeito e transparência;

Dessa forma é terminantemente proibido pelos colaboradores da MasterDoctors-CEC ou terceiros que ajam em seu nome:

Prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a agente público ou a terceira pessoa a ele relacionada;
Financiar, custear, patrocinar ou de qualquer modo subvencionar a prática dos atos ilícitos;
Frustrar, fraudar, impedir ou praticar qualquer ato que lese a Administração Pública durante o procedimento licitatório público e durante a execução do contrato;
Impedir, dificultar ou fraudar investigação ou fiscalização de órgãos, entidades ou agentes públicos, ou intervir em sua atuação, inclusive no âmbito das agências reguladoras e dos órgãos de fiscalização;

Canais de Ética

Os empregados, membros do corpo clínico ou terceiros que suspeitarem ou tiverem conhecimento de qualquer conduta indevida que viole o presente Código de Ética e Conduta deverão reportar imediatamente através do e-mail corporativo:

masterdoctors@masterdoctors-cec.com.br